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    双11马云最关心的是什么

    来源:www.hscgq.com    发布于:2015/11/12 16:23:04    点击量:

         双11刚刚过去的,900多亿又一次刷新了自己的记录,我也贡献了一点,买了一些拉伸膜,作为传感器厂家,这种打包常用的东西是不能少的。但是看到要到20号才发货,我有了和马云一样的担心。
     
    ★问:如果把“双11”比作一场大考,你最关心哪个环节?
     
      马云:“双11”是整个中国商业基础设施的一个大考,也是中国技术的一个大考。我们自己把它看成几个主要部门的考核,除了电商以外,支付、物流、客服体系、商业整个的配套体系设施,所以这个考试还是挺大的。
     
      我觉得每个部门都取得了巨大的成绩,从互联网技术本身大容量的并发处理,“双11”的这个技术处理可能已经达到了人类社会到目前为止的极限了。支付能力巨大提升,物流能力也有巨大提升。前四届几乎所有的银行都瘫痪过,设施都瘫痪过,现在银行的技术也大量提升,所以我觉得潜力都还挺大。每个部门,每一个环节都有巨大的提升空间。
     
    ★问:去年您说过不关注最后成交的数字,那今年呢?
     
      马云:我今年还是最关心物流。其实今天的数字大家都在猜,我们公司是不想猜,我们说把前面的工作做好,把准备工作做得尽量仔细。所有的技术环节、支付环节,包括物流环节。我今年最关心的依然是物流,我相信物流的合作伙伴既希望天冷一点,冷了以后大家购买“过冬”的欲望大一点,但又担心天气不好,快递和快递员就会遇到很多的难度——毕竟这些东西要用人在路上去送,所以怕刮风下雨。
     
    ★问:怎样看待“双11”已成为各大电商共同竞争的平台?
     
      马云:“双11”是我们创造的,应该是叫做“无中生有”的一个节日。但是我们从来没想过“双11”属于我们,“双11”可能活得比阿里巴巴还要长,因为它是一个节日。
     
      在前面的20年以内,希望能够真正体现出这个节日应该有的价值和使命,那就是让商家利用这一天去感恩消费者,让消费者在这一天内尽量去买,尽量去创造更多的需求。
     
      所以我自己觉得应该有更多的人加入进来。
     
      其实是参与的人越多越好,参与的企业越多越好。但是我们不能变成一个恶性竞争的平台。我们反对那些恶意的竞争,纯粹拼的是价格,没有创造价值的东西。我认为电子商务实际上倡导的是一种新商业文明。
     
    ★问:有人说今年很有可能是“双11”的“最后一站”?
     
      马云:我认为这是很幼稚的看法。中国经济真正的内需并没有挖掘出来,强大的内需潜力是我们中国今天面临巨大的经济机会。我认为电商才刚开始,事实上,以后电子商务“电子”两个字已经不存在网上和网下之说了。所有的网上网下在未来的7年到10年以内怎么把它融合在一起,这是最大的关键。
     
      另外,“双11”也已经不仅仅成为整个中国的,正在蔓延成为一个全球的“双11”。我觉得最有意思的是,“双11”已经不是一个促销活动,它是一种文化的交流,一种快乐的分享,变成了一种文化的节日。
     
      所以,我们不仅要跨过这“七年之痒”,还想做100年。今年在北京,过几年我们可能在纽约、东京或者巴黎。我们将会一站站做下去,把它变成一个全世界的节日。

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